Klachtenregeling

Naast goede, professionele zorg en service vinden we ook uw ervaring erg belangrijk. Toch kan het gebeuren dat er een misverstand ontstaat. Dat u thuis komt en voelt dat u niet tevreden bent. Blijf daar niet mee rondlopen! Wij staan er volledig voor open om met u daarover in gesprek te gaan. Op deze manier hopen we dat we er samen op een positieve manier uit kunnen komen. Uw klacht wordt serieus genomen, daar kunt u zeker van zijn!

Via de assistente kunt u uw klacht aangeven en een afspraak maken met de praktijkhouder of de behandelaar. Deze afspraak wordt natuurlijk niet in rekening gebracht!
Kunt u niet verder met deze oplossing, wat wij zeer zouden betreuren, dan kunt u contact opnemen met de KNMT-klachtenregeling